感情移入できるお客様の図解型ストーリーを作ろう!
お客様ストーリーの目的は
読み手の脳内でイメージしてもらい感情移入出来るようにすることです。
その結果、ストーリーを
- 自分と重ね合わせてイメージする
- 知人や友人と重ね合わせてイメージする
このどちらかのイメージをしてもらえれば、
- 『これは私に必要なものだ!』
- 『これは、○○さんに紹介したら喜んでもらえそう』
という風に脳内でイメージしてもらえます。
それをする為にお客様ストーリーのシナリオの型があるので、
まずは動画をご覧ください。
このようなシナリオがお客様ストーリーの型になります。
他にも変化する型はありますが、だいたい同じようなものなので、
とりあえず、この型を身につけてしまいましょう。
それでは実際のワークをやってみましょう!
ワークシートは以下よりダウンロードしてください。
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ワークシートをダウンロードして
動画をみながら書き込んでください。
このワークを書き込んだら次は
図解を使って伝わり度と臨場感を高めましょう!
それは次の講座で解説していきます。
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